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立足岗位练好内功服务世博
发布日期:2010-08-23 来源:本协会
——新亚大酒店举行餐厅服务技能竞赛   为了更好地为世博服务,加强服务质量交流与演练,增强员工服务意识,提高餐厅整体服务技能水准,近日,新亚大酒店餐饮部举行了餐厅服务技能竞赛。   本次竞赛共设“铺台翻台、点菜、折花、托盘斟酒”四大项目,做到了全员参与。为了确保参赛选手能在本次竞赛中发挥出最佳水平,酒店餐饮部早就做了精心组织和策划。既通过理论培训帮助员工积累感性认识,做到扬长避短,根据自身特点选报相应的比赛项目,又通过业余时间新老员工的相互交流、沟通,反复切磋、不断实践,使参赛项目的最终成绩均有明显突破。决赛当天选手们全身心地投入,纷纷亮出手中的绝活、高招,令人刮目相看,参赛间隙选手们也不忘见缝插针、取长补短,酒店领导也亲临现场观摩,为参赛人员鼓劲、打气,取得了较好的现场效果。   通过此次竞赛,一批新人脱颖而出,这不仅是对餐饮部前阶段培训工作的有效检验,而且以现场演练、竞赛的形式,把贯彻“立足岗位、练好内功、服务世博”的理念落到了实处。

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