商务部近日颁布了由中国烹饪协会起草的国内贸易行业标准《餐饮企业经营规范(SBT 10426—2007)》,同时发布包括餐饮企业经营规范等12项国内贸易行业标准将于今年12月1日起实施。
餐饮业是关系到人民群众生命安全、身体健康的重要行业,也是拉动经济增长,促进社会就业、构建和谐社会的重要产业之一。据测算,目前我国餐饮业吸纳从业人员近2000万,2006年,我国餐饮业零售额达到10345.5亿元;今年上半年,餐饮业零售额达到5813.7亿元,同比增长18%,比去年同期增幅高出2.7个百分点,占社会消费品零售总额的13.8%,拉动社会消费品零售总额增长2.4个百分点,对社会消费品零售总额的增长贡献率达到15.8%。然而,与我国餐饮业的发展形势不相适应的是,目前我国的餐饮业仍然普遍存在着网点多而散、规模小而乱、行业标准缺失、企业管理不规范、食品安全问题突出等特点。
同时,国际上大部分国家都对餐饮业的从业资格、食品安全、经营管理制订了严格的准入门槛和管理措施,既保护了消费者的权益,又规范了餐饮业的市场秩序,对行业发展起到了重要的推动作用。虽然1996年原国内贸易部制定了《餐饮业开业的专业条件和技术要求》,但随着社会经济的发展、消费需求的演变,餐饮业的原料选用更加广泛、经营业态更加丰富,经营方式也在不断翻新,产业发展的新变化对企业的经营管理提出了新的、更高的要求。
《餐饮企业经营规范》适用于各种经济类型的企业,包括饭庄、酒家、酒楼、餐馆、餐厅(含饭店、宾馆、酒店对外经营的餐厅)、小吃店、快餐店、饮品店,以及集体用餐配送企业。本标准与相关的法规和标准进行了衔接,分别从从业资格、运营场地、设备设施、规章制度、卫生安全、后续处理等多个方面对企业资质及经营管理做出了明确、合理、详细的规定,同时为降低企业经营风险、确保服务质量,本标准充分考虑了不同经营模式、不同营业面积企业的具体情况,提出了与之相应的要求,既具有较高的行业指导作用,又有较强的可操作性。此外,本标准还根据建设节约型社会的要求,对餐饮企业的节能降耗、环境保护做出了相应的规定,对构建节约型餐饮具有重要的实际意义。
《餐饮企业经营规范》是对餐饮企业经营管理的最基本要求,是餐饮行业标准体系中的基础性标准。本标准的颁布实施有利于规范和指导餐饮企业经营行为,提升企业管理水平,同时,将为有关部门监督管理提供相应的标准依据,有利于加强行业管理,维护市场竞争秩序。