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“顺风”转型重实效
发布日期:2014-03-18 来源:本协会

    自去年中央“八项规定”政策出台后,“三公消费”得以控制,“四风”问题日见收敛,对于相关消费行业场所(如餐饮、消费卡、高档会所、旅游会议、月饼、贺卡、公款考察出访等)的经营冲击,显而易见。企业如何走出困境,唯有内部加快转型。转型只是手段,创新才是目的,只有主动创新,才能驱动转型。为此,“顺风”掌门人吴稚亮先生提出“四个一点”理念:“环境装饰漂亮一点,出品质量美味一点,消费买单实惠一点,企业宣传花费一点”,为“顺风”的顺利转型奠定了良好基础。
    环境装饰漂亮一点,加速了企业转型步伐。
    2012年初,“顺风” 企业适时推出的“顺风港湾吴江店”,在装饰的风格上转向高档,迈出了由中档向高端提升的步伐,给食客带来了视觉上的享受。通过改善就餐环境,提升“顺风”品牌的附加值;由此,“顺风”企业盈利结构模式的拓展,为“顺风”扩大华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:以及二线城市的市场份额,起到了积极作用。2013年,“顺风港湾”连开四家新的连锁店,稳固了企业的发展势头。
    出品质量美味一点,夯实了企业转型基础。
    五年前,“顺风”在餐饮行业及企业自身形势一派大好的情况下,吴董事长就积极主动提出对餐饮供应的经营结构进行转型调整,增加午餐点心小吃的供应、并力求出品一流,品种繁多。经过半年的艰辛推广终获成功,大受食客青睐,赢得了新的餐饮市场空间,增强了企业发展的核心竞争力,午茶成为企业新的餐饮增长点,顾客吃午餐排队甚至超过了一些小吃时尚餐饮连锁店,令食客街谈巷议,破解了“顺风”餐饮的发展瓶颈,让同行刮目相看。
    消费买单实惠一点,确保了企业转型后劲。
    如何掌握市场脉搏,确定商品的性价比,是一种智商,更是一种情商。所谓小胜靠智,大胜靠德,就是考验企业经营者的大德而非小智。
    把餐饮毛利做高一点还是做平一点,就是让食客就餐后多掏一点钱还是少掏一点钱。对此,“顺风”老总认为,市场是公平的,在餐饮企业让掉毛利的同时,也给企业带来了人气。早在其开设黄陂北路中区广场第一家店时,“顺风”就把经营目标瞄准大众消费,当时提出了“五个免费”——茶水免费、米饭免费、打电话免费、餐巾免费、停车免费,真正做到把实惠让利给食客,并提出了“衣食住行常人心,顺风顺水老百姓”的经营理念,这就为“顺风”日后的企业转型,确保了人气的旺盛。
    企业宣传花费一点,扩大了企业转型效果。
    传统餐饮企业的盈利模式,其实质就是出品模式。以往餐饮企业靠口碑来吸引食客的传统模式,早已跟不上信息时代的步伐。而餐饮企业做大做强,推广模式在现代企业的发展中显得尤为重要,它是寻找目标消费群的一个“探测器”。“顺风”利用华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:主流媒体的推广优势,把新店附近华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:的人群纳入了“顺风”就餐范围,并唤起了华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:潜在顾客走进“顺风”,这就是“顺风”餐饮连锁店开一家红火一家的致胜法宝。新店的开业并未对老店的客流产生影响,饭店的宣传客观上推动了“顺风”的转型步伐,而老店营业额依旧保持原有水平,即为佐证。
传统的发展路径难以适应升级转型的形势,要赢得企业新的发展潜力,拓展思路,加快创新步伐,远比埋头苦干更重要。 “顺风港湾”的发展历程,值得同行参考。

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