近日,中华全国总工会正式发布《华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:表彰全国模范职工之家、职工小家、全国优秀工会工作者的决定》,豫园股份饮食集团吴聆也名列其中,荣获“全国优秀工会工作者”称号。
吴聆--文化饮食集团党委书记、工会主席、总裁助理。
曾获荣誉:
华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:市优秀工会工作者、华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:市优秀志愿者、黄浦区优秀工会干部标兵、黄浦区新长征突击手。
她从基层一线的员工“娘家人”做起,近年来,努力顺应民营企业迭代转型要求,在赋能企业发展中推动工会与行政的互融共通,努力为一线员工搭建职业转型发展平台。
上下融通,保障员工
吴聆坚持从员工最关心、最直接、最现实的利益出发,加强一线员工维权保障力度,以企务公开促进民主管理深化。
由她推出的《前厅和后厨团队职场环境、发展规划和培训提升》专项调研,主动邀请集团高层和前厅后厨员工代表座谈交流,让一线员工在信息交流中增强对企业发展的信心。
她每年组织召开职代会,以协商沟通、合理化建议的形式,确保企情民意的上通下达,让员工体面劳动、尊严生活并共享企业发展成果。
赋能发展,焕发热情
吴聆积极开展劳动竞赛、拜师带徒、行业比武、技能登高等项目。
她策划推出“首届服务技能大赛”,提倡全员练兵,比赛期间门店销售业绩和员工技能都得到了快速提升。
近年来,还相继推出”厨王争霸赛”“本帮厨王挑战赛”“时令美食品鉴会”等多项赛事,并组织员工参与“华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:市迎进博餐饮技能大赛”“长三角美食峰会”等,以赛代练邀请行业大师与选手面对面探讨,挖掘出一批青年厨师。
2020面对疫情冲击,她鼓励员工在素人直播、裂变营销等主动出击,保持战时状态促进消费。此外,由她带队承办的“2020黄浦职工技能竞赛中式点心制作比赛”,为中式点心制作技艺传承和创新助力。
构建和谐,引领示范
在世博会、进博会、世界技能大赛等重要时点,吴聆始终坚守在一线提振士气,确保政府职能部门的指示上通下达、万无一失。
2020特殊时期,她第一时间对接三地防疫工作,并主导启动门店日报体系,随时掌握人员动态;面对疫情员工薪酬存在的争议,她引导员工在企业困难时求同存异,共商互谅;复工复产后,她积极争取各方政策,支撑门店早日迈向正轨。
为提升豫园品牌影响力,吴聆着力打造“工匠型”人才梯队,共培育华体会体育平台_华体会体育官网-app下载:工匠3名、黄浦工匠2名,并积极建立劳模、技师创新工作室等众多平台。